Условия отмены
Последнее обновление: 2026-09-09
Законного права на отказ нет — и что действует вместо него
Услуга досуга с конкретной датой относится к договорам, исключённым из 14-дневного права на отказ (ст. 16(l) Директивы 2011/83/EU). Это закон, а не наше правило, и мы говорим об этом прямо, вместо того чтобы вы предполагали право, которого у вас нет.
Вместо него действует правило ниже, которое мы даём добровольно и от которого в отпуске больше пользы: бесплатная отмена не позднее чем за 24 часа до выезда, а поскольку заранее ничего не списывается, возвращать нечего.
Бесплатная отмена
Отмена бесплатна не позднее чем за 24 часа до вашего старта. Напишите нам в WhatsApp с номером бронирования — и готово; возвращать нечего, потому что ничего не взималось.
Если позже
Менее чем за 24 часа — всё равно сообщите нам. Техника и места в трансфере планируются на каждого человека, поэтому мы просим предупредить как можно раньше, но оплата заранее не взимается, и счёт вам выставлен не будет.
Если отменяем мы
Если нам приходится отменить ваш старт, мы переносим вас на другую дату или другой старт, который вам подходит, либо полностью отменяем бронирование без каких-либо затрат. Платить при этом не за что: заранее ничего не взималось.
Неявка
Если в подтверждённое время у места подачи никого нет и мы не можем с вами связаться, транспорт продолжает свой маршрут. Напишите нам как можно раньше, если планы изменились.
Реквизиты
Side Buggy Safari — Side Turkey — Murat Atalay Travel Agency
Side, Manavgat / Antalya, Türkiye
TURSAB A-11294
+90 536 603 75 84
muratatalay0721@gmail.com